Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — VITALFEM

En Vitalfem trabajamos con distribución mediante Dropi, lo que nos permite ofrecerte precios competitivos y despacho directo desde nuestros centros logísticos en Argentina.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.

2. Tiempos de preparación y entrega

- Tiempo de preparación del pedido: entre 1 y 3 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
- Tiempo de entrega estimado:
  - CABA y GBA: 3 a 5 días hábiles.
  - Interior del país: 5 a 10 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar según la disponibilidad del transportista, la localidad de destino y factores externos (paros, condiciones climáticas, feriados, etc.). Una vez que tu pedido sea despachado, vas a recibir un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

3. Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu código postal y el peso/volumen del paquete. [Completá acá si ofrecés envío gratis a partir de cierto monto, por ejemplo: "Envío gratis en compras superiores a $X" o en las promociones de 2+1 y 3+2.]

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un mail de confirmación con el link de tracking del transportista asignado. Si no recibís este mail dentro de las 72 horas de haber realizado tu compra, escribinos a soporte@vitalfem.com.ar.

5. Demoras y problemas de entrega

Si tu pedido supera el plazo estimado de entrega, contactanos indicando tu número de pedido y vamos a gestionar el reclamo directamente con el transportista.

Si el paquete es devuelto a origen por datos de envío incorrectos o ausencia reiterada del destinatario, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del comprador.

6. Pedidos con múltiples unidades (2+1, 3+2)

Todas las unidades de un mismo pedido se despachan juntas, en un único paquete, salvo que se te informe lo contrario por stock.

7. Contacto

Ante cualquier consulta sobre tu envío, escribinos a soporte@vitalfem.com.ar indicando tu número de pedido.